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La pandémie de coronavirus (Covid-19) a stupéfié le monde entier. Elle a affecté des millions de personnes à travers le monde en termes de santé, d'affaires et d'économie. L'année 2020 est une période désespérée pour les organisations et les professionnels de la santé.
Bien que le concept de télésanté existe depuis un certain temps, son importance a augmenté pendant la pandémie. Les changements dans les systèmes de santé sont la nécessité de l'heure pour réduire l'exposition du personnel aux patients infectés et préserver les équipements de protection individuelle (EPI).
L'objectif est de minimiser les effets des pics de patients sur les établissements de santé. La plupart des systèmes de santé ont dû apporter des ajustements à l'évaluation et aux soins des patients en utilisant des techniques avancées qui ne reposent pas sur des services de santé en personne.
Les services de télésanté sont d'une grande importance pour fournir des soins adéquats aux patients. En même temps, il minimise les risques de transmission du coronavirus qui cause la maladie Covid-19 aux patients et aux professionnels de santé.
Bien que la technologie ne soit pas nouvelle, son adoption généralisée parmi les professionnels de la santé et les patients a été relativement lente avant le Covid-19. Les récents changements de politique pendant la pandémie ont éliminé les obstacles à l'accès à la télésanté. De nouvelles politiques encouragent l'utilisation d'un tel service comme méthode de prestation de soins primaires, aigus, chroniques et spécialisés.
De nombreux systèmes de santé, y compris les hôpitaux et les cliniques, approuvent les services de télésanté et guident les pratiques médicales dans ce paysage en évolution. Il est crucial de savoir que les services de télésanté peuvent améliorer les résultats de santé des patients pendant le Covid-19.
Qu'est-ce que la Télésanté ?
La télésanté implique l'utilisation d'outils technologiques avancés qui permettent aux patients de se connecter ou de communiquer avec des prestataires de santé par téléphone, e-mail, surveillance numérique et applications vidéo sans quitter leur domicile.
Les services de télésanté qui utilisent le téléphone permettent des appels à deux et à trois. À l'aide d'applications vidéo telles que Skype et Zoon, les professionnels de la santé peuvent écouter, regarder et dialoguer avec le patient pour évaluer ses problèmes de santé et fournir un plan de traitement efficace.
Les professionnels de la santé peuvent également guider virtuellement les patients à travers une évaluation physique des signes et des symptômes. Il en va de même pour le suivi numérique des patients souffrant de maladies aiguës et chroniques.
La surveillance numérique est une technologie de pointe utilisée pour la collecte et la transmission de données, y compris la glycémie ou les signes vitaux du patient à une équipe de santé. Les médecins, les médecins ou les infirmières assureront ensuite le suivi de la personne avec des recommandations de santé.
Les professionnels de la santé peuvent fournir des services de télésanté dans divers contextes, tels que le domicile du patient, les maisons de soins infirmiers, les services de consultation externe des hôpitaux et les résidences-services. Plongeons-nous profondément dans le sujet de la télésanté. Continuer la lecture!
Quelles sont les modalités de la télésanté ?
La télésanté offre plusieurs modalités qui permettent aux professionnels et aux patients de communiquer efficacement, en utilisant des outils technologiques pour prodiguer des soins de santé. Ces modalités incluent la surveillance synchrone, asynchrone et à distance des patients.
Synchrone
La télésanté synchrone implique une communication téléphonique et audio-vidéo en temps réel entre les prestataires de santé et les patients à l'aide d'ordinateurs, de smartphones et de tablettes. Dans certaines situations, les équipements médicaux périphériques, tels que les otoscopes numériques, les stéthoscopes et les ultrasons peuvent être utilisés par l'assistant médical et les infirmières avec les patients, tandis que le médecin consultant procède à une évaluation à distance.
Asynchrone
Asynchronous est une modalité de télésanté qui se concentre sur la technologie « stocker et transmettre » utilisée par les professionnels de la santé pour collecter des messages, des images et d'autres données à interpréter et à répondre ultérieurement. La télésanté asynchrone comprend des portails patients qui peuvent faciliter ce type de communication entre médecins et patients grâce à une messagerie privée et sécurisée.
Surveillance à distance des patients
Il s'agit d'une autre modalité importante de télésanté utilisée par les fournisseurs de soins de santé. Il s'agit d'une surveillance à distance du patient qui permet la transmission directe des mesures cliniques du patient d'un endroit éloigné à ses fournisseurs de soins de santé. Les avantages de cette modalité comprennent la facilité d'accès aux données des patients, la prestation de soins de haute qualité aux patients avec des risques réduits d'épuisement professionnel pour les médecins, une plus grande efficacité et des coûts réduits.
Avantages des services de télésanté pendant le Covid-19
Les services de télésanté peuvent faciliter avec succès les politiques d'atténuation de la santé publique pendant la pandémie de Covid-19 en encourageant les gens à pratiquer la distanciation sociale. Il s'agit d'un service sûr pour les professionnels de la santé et les patients car il réduit les expositions infectieuses potentielles.
Les services de télésanté minimisent la pression sur les hôpitaux et les cliniques en réduisant l'augmentation de la demande de patients dans les établissements et en réduisant l'utilisation d'équipements de protection individuelle par les médecins et les infirmières.
En outre, ces services peuvent maintenir la continuité des soins pour les patients et éviter les conséquences négatives supplémentaires du retard des soins de routine, préventifs et chroniques. L'accès à distance aux hôpitaux et aux cliniques augmente la participation des personnes médicalement et socialement vulnérables. En outre, c'est une option viable pour ceux qui ont facilement accès à des médecins.
De plus, l'accès à distance aide à préserver la relation médecin-patient dans les situations où une visite en personne n'est pas faisable ou pratique. Les professionnels de la santé utilisent les services de télésanté pour dépister les patients présentant des symptômes du SRAS-CoV-2 et les orienter le cas échéant.
Le service est également utilisé pour fournir des soins d'urgence pour les problèmes de santé autres que le Covid-19 et identifier les patients qui ont besoin d'une évaluation médicale. Les services de télésanté aident les patients à accéder à des médecins et spécialistes de soins primaires, notamment en santé comportementale et mentale, pour les maladies chroniques et la gestion des médicaments.
Un autre avantage de la technologie de télésanté est de fournir un encadrement et un soutien aux patients pour gérer les troubles chroniques, y compris des conseils sur la nutrition et la gestion du poids. Des outils de visioconférence peuvent être utilisés pour guider les patients sur l'ergothérapie et la physiothérapie. La télésanté permet également aux professionnels de la santé de suivre les patients après leur hospitalisation pendant la pandémie.
Le service permet aux médecins de fournir une planification avancée des soins aux patients ou aux soignants afin de documenter les préférences en cas de crise médicale ou d'événement mettant la vie en danger. La télésanté facilite également l'éducation et la formation des prestataires de santé grâce à des consultations médicales entre pairs, qui ne sont pas disponibles localement, en particulier dans les zones rurales.
Quelles stratégies sont utilisées pour augmenter l'utilisation de la télésanté ?
Les départements de la santé aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada, en Australie, en Allemagne et dans d'autres pays avancés déploient des efforts considérables pour promouvoir et optimiser les services de télésanté. Le but est de les rendre sûrs pour les professionnels de la santé et les patients en utilisant des cadres qui fournissent à la fois des soins cliniques Covid-19 et non-Covid-19.
De cette façon, les professionnels de la santé peuvent déterminer le besoin de visites en personne. Les experts recommandent aux hôpitaux et aux cliniques d'inclure des options d'interprétation linguistique si nécessaire. Il est essentiel de communiquer avec les payeurs et les assureurs pour connaître la disponibilité des services couverts de télémédecine, de télésanté et de ligne de conseils infirmiers.
De plus, les prestataires de soins de santé peuvent utiliser des méthodes de télésanté pour évaluer et soigner tous les patients afin de minimiser le nombre de patients cherchant des soins dans les hôpitaux, en particulier pendant Covid-19, où les taux d'infection augmentent rapidement. Les hôpitaux et les cliniques peuvent rationaliser la technologie et la connectivité en mettant en œuvre des outils de consultation vidéo.
Le service de télésanté est-il la meilleure alternative pendant le Covid-19 ?
Pendant la pandémie de Covid-19, les personnes utilisant les services de télésanté peuvent se protéger et protéger leurs proches contre l'exposition au virus mortel. Même si une personne est asymptomatique mais a besoin d'un traitement pour un problème de santé non lié au Covid-19, comme le stress, le diabète, les maux de dos ou tout autre trouble, elle peut utiliser le service de télésanté pour communiquer avec le fournisseur.
De cette façon, il ou elle peut éviter la propagation potentielle de Covid-19. Lorsque vous utilisez le service de télésanté, vous minimisez la pression sur le système de santé débordé. Chacun doit jouer un rôle crucial dans la réduction de la pression sur les hôpitaux et les cliniques en respectant la distanciation sociale.
Grâce aux services de télésanté, les gens peuvent permettre aux prestataires de soins de santé en quarantaine de continuer à traiter les patients en évitant les visites inutiles à l'hôpital. En même temps, ils libèrent le personnel de santé pour qu'il soit envoyé dans les centres de quarantaine Covid-19 ou déployé dans les hôpitaux avec plus de patients Covid-19.
La télésanté est-elle réservée aux patients atteints de Covid-19 ?
La réponse simple est non." Les services de télésanté peuvent traiter un large éventail de problèmes de santé. Par exemple, si une personne est atteinte du SRAS-CoV-2 ou pense qu'elle pourrait avoir une infection, il est essentiel d'appeler d'abord le médecin.
Une visite de télésanté ne permet pas de diagnostiquer une infection au Covid-19. Cependant, les médecins peuvent guider les gens sur les soins personnels et les conseils de quarantaine. Les professionnels de la santé peuvent également éduquer les gens sur les signes indiquant quand ils ont besoin d'une visite en personne.
Les gens peuvent accéder aux services de télésanté de leurs fournisseurs de soins de santé pour divers problèmes de santé, y compris les blessures mineures, les maladies et les symptômes d'une affection aiguë ou chronique. Si les personnes souhaitent obtenir un traitement pour des troubles de santé généraux ou des soins de routine, tels qu'un rendez-vous de suivi, elles peuvent utiliser les services de télésanté.
De plus, ces types de services peuvent également être utilisés pour des problèmes de santé mentale, notamment le stress, la dépression, l'anxiété, l'insomnie et le trouble bipolaire. N'oubliez pas que les services de télésanté sont une excellente alternative pendant le Covid-19, en particulier pour les soins non urgents.
Quels professionnels de santé utilisent la télésanté ?
Les services de télésanté sont offerts par les soins primaires, les soins d'urgence, les fournisseurs de soins de santé mentale et les spécialistes qui traitent les maladies aiguës et chroniques. L'objectif principal est de faire des efforts pour empêcher les personnes en bonne santé et malades de se rendre en personne au bureau du professionnel de la santé.
De nombreux pays ont autorisé les médecins, les assistants médicaux, les infirmières praticiennes, les infirmières sages-femmes certifiées, les psychologues cliniciens, les travailleurs sociaux, les professionnels de la nutrition et les diététistes agréés à offrir des services de télésanté à leurs patients pendant le Covid-19.
Comment les patients peuvent-ils commencer à utiliser la télésanté ?
Il est crucial de vérifier votre police d'assurance médicale et de contacter votre médecin pour savoir s'il propose un service de télésanté ou de télémédecine. La pandémie de Covid-19 est une urgence de santé publique, qui oblige les médecins à guider leurs patients sur les protocoles de distanciation sociale.
Au cours de cette urgence sanitaire, de nombreux hôpitaux et cliniques ont mis en place des outils technologiques tels que Skype, Zoom, FaceTime et d'autres applications pour communiquer avec les patients. Vous pouvez contacter des professionnels de la santé en ligne disponibles pour une visite virtuelle si vous n'avez pas de prestataire de santé établi.
Gardez à l'esprit que certains fournisseurs en ligne connaissent des temps d'attente plus longs en raison de demandes plus élevées. Beaucoup de gens posent une question importante : les médecins peuvent-ils rédiger des ordonnances via la télésanté ? Eh bien, oui, ils peuvent envoyer de nouvelles ordonnances à votre pharmacie locale en fonction des diagnostics lors de votre visite de télésanté.
La télésanté est-elle sécurisée ?
Selon HIPPPA, la télésanté est un service privé et sécurisé qui permet à une personne de consulter un médecin en toute sécurité et confidentialité comme elle le ferait en personne. Pendant le Covid-19, les sanctions pour les violations contre les médecins utilisant des outils simples comme Skype et FaceTime pour servir les patients de bonne foi permettent à davantage de personnes de bénéficier de ces services. L'essentiel est que oui, ces services sont sûrs.
Quel est le coût de la télésanté ?
Pendant le Covid-19, de nombreuses compagnies d'assurance maladie ont pris des mesures pour réduire ou supprimer les obstacles financiers à la recherche d'un traitement par le biais des services de télésanté. De nombreux pays introduisent de nouvelles lois qui obligeraient les assureurs privés à couvrir la télémédecine ou la télésanté à des coûts inférieurs à ceux des services en personne. Le coût exact du service de télésanté varie d'un hôpital à l'autre ou d'un fournisseur à l'autre.
Derniers mots
Le nombre de cas de Covid-19 augmente chaque jour. Des centaines de milliers de personnes sont mortes du SRAS-CoV-2 depuis janvier 2020. Alors que les gouvernements du monde entier font des efforts pour faire face à la situation, les services de télésanté se sont avérés utiles pendant la pandémie.
La télésanté ou la télémédecine implique l'utilisation de gadgets, d'outils et d'applications à la pointe de la technologie pour accéder à distance aux services de santé. Le but est de maintenir une distance sociale et de minimiser le risque de propagation du virus.
