Telemedicina ai tempi del Covid-19 – Ecco cosa c'è da sapere

La pandemia di coronavirus (Covid-19) ha sbalordito il mondo intero. Ha colpito milioni di persone in tutto il mondo in termini di salute, affari ed economia. L'anno 2020 è un momento disperato per le organizzazioni e i professionisti sanitari.

Sebbene il concetto di telemedicina sia presente da un po' di tempo, il suo significato è aumentato durante la pandemia. I cambiamenti nei sistemi sanitari sono la necessità del momento per ridurre l'esposizione del personale ai pazienti infetti e preservare i dispositivi di protezione individuale (DPI).

Lo scopo è ridurre al minimo gli effetti dei picchi di pazienti sulle strutture sanitarie. La maggior parte dei sistemi sanitari ha dovuto apportare modifiche alla valutazione e alla cura dei pazienti utilizzando tecniche avanzate che non si basano sui servizi sanitari di persona.  

I servizi di telemedicina sono di grande importanza per fornire cure adeguate ai pazienti. Allo stesso tempo, riduce al minimo i rischi di trasmissione del coronavirus che causa la malattia di Covid-19 ai pazienti e agli operatori sanitari.

Sebbene la tecnologia non sia nuova, la sua adozione diffusa tra gli operatori sanitari e i pazienti è stata relativamente lenta prima del Covid-19. I recenti cambiamenti politici durante la pandemia hanno eliminato le barriere all'accesso alla telemedicina. Nuove politiche promuovono l'uso di tale servizio come metodo per fornire cure primarie, acute, croniche e specialistiche.

Molti sistemi sanitari, inclusi ospedali e cliniche, sostengono i servizi di telemedicina e guidano le pratiche mediche in questo panorama in evoluzione. È fondamentale sapere che i servizi di telemedicina possono migliorare i risultati sanitari per i pazienti durante il Covid-19.

Cos'è la telemedicina?

La telemedicina prevede l'uso di strumenti tecnologici avanzati che consentono ai pazienti di connettersi o comunicare con gli operatori sanitari tramite telefono, e-mail, monitoraggio digitale e app video senza uscire di casa.

I servizi di telemedicina che utilizzano il telefono consentono di effettuare chiamate tra due e tre. Utilizzando app video come Skype e Zoon, gli operatori sanitari possono ascoltare, guardare e interagire con il paziente per valutare i suoi problemi di salute e fornire un piano di trattamento efficace.

Gli operatori sanitari possono anche guidare i pazienti virtualmente attraverso una valutazione fisica di segni e sintomi. Lo stesso vale per il monitoraggio digitale per i pazienti con condizioni di salute acute e croniche.

Il monitoraggio digitale è una tecnologia avanzata utilizzata per la raccolta e la trasmissione di dati, incluso il conteggio degli zuccheri o i parametri vitali dal paziente a un team sanitario. Medici, medici o infermieri seguiranno quindi l'individuo con raccomandazioni sulla salute.

Gli operatori sanitari possono fornire servizi di telemedicina in una varietà di contesti, come la casa del paziente, le case di cura, gli ambulatori ospedalieri e le strutture di residenza assistita. Approfondiamo il tema della telemedicina. Continua a leggere!

Quali sono le modalità della telemedicina?

Telehealth offre diverse modalità che consentono a professionisti e pazienti di comunicare in modo efficace, utilizzando gli strumenti tecnologici per fornire assistenza sanitaria. Queste modalità includono il monitoraggio del paziente sincrono, asincrono e remoto.

Sincrono

La telemedicina sincrona prevede comunicazioni telefoniche e audio-video in tempo reale tra operatori sanitari e pazienti tramite computer, smartphone e tablet. In alcune situazioni, le apparecchiature mediche periferiche, come otoscopi digitali, stetoscopi e ultrasuoni possono essere utilizzate dall'assistente medico e dagli infermieri con i pazienti, mentre il medico consulente effettua una valutazione a distanza.

Asincrono

L'asincrona è una modalità di telemedicina che si concentra sulla tecnologia "store and forward" utilizzata dagli operatori sanitari per raccogliere messaggi, immagini e altri dati da interpretare e rispondere in seguito. La telemedicina asincrona include portali per i pazienti che possono facilitare questo tipo di comunicazione tra medici e pazienti tramite messaggistica privata e sicura.

Monitoraggio remoto del paziente

È un'altra importante modalità di telemedicina utilizzata dagli operatori sanitari. Implica il monitoraggio remoto del paziente che consente la trasmissione diretta delle misurazioni cliniche del paziente da un luogo distante ai propri operatori sanitari. I vantaggi di questa modalità includono la facilità di accesso ai dati dei pazienti, la fornitura di cure di alta qualità ai pazienti con rischi ridotti di burnout per i medici, maggiore efficienza e costi inferiori.

Vantaggi dei Servizi di Telemedicina durante il Covid-19

I servizi di telemedicina possono facilitare con successo le politiche di mitigazione della salute pubblica durante la pandemia di Covid-19 incoraggiando le persone a praticare il distanziamento sociale. È un servizio sicuro per operatori sanitari e pazienti perché riduce le potenziali esposizioni infettive.

I servizi di telemedicina riducono al minimo la pressione su ospedali e cliniche riducendo l'aumento della domanda dei pazienti sulle strutture e riducendo l'uso di dispositivi di protezione individuale da parte di medici e infermieri.

Inoltre, questi servizi possono mantenere la continuità delle cure per i pazienti ed evitare ulteriori conseguenze negative dovute a cure di routine, preventive e croniche ritardate. L'accesso remoto all'ospedale e alle cliniche aumenta la partecipazione delle persone vulnerabili dal punto di vista medico e sociale. Inoltre, è un'opzione praticabile per coloro che hanno un pronto accesso ai medici.

Inoltre, l'accesso remoto aiuta a preservare la relazione medico-paziente in situazioni in cui una visita di persona non è fattibile o praticabile. Gli operatori sanitari utilizzano i servizi di telemedicina per sottoporre a screening i pazienti con sintomi di SARS-CoV-2 e indirizzarli come appropriato.

Il servizio viene utilizzato anche per fornire cure urgenti per condizioni di salute non Covid-19 e identificare i pazienti che necessitano di una valutazione medica. I servizi di telemedicina aiutano i pazienti ad accedere a medici e specialisti delle cure primarie, compresa la salute comportamentale e mentale, per le malattie croniche e la gestione dei farmaci.

Un altro vantaggio della tecnologia della telemedicina è fornire coaching e supporto ai pazienti per gestire i disturbi cronici, compresa la consulenza nutrizionale e di controllo del peso. Gli strumenti di videoconferenza possono essere utilizzati per guidare i pazienti nella terapia occupazionale e nella terapia fisica. La telemedicina consente inoltre agli operatori sanitari di seguire i pazienti dopo il ricovero durante la pandemia.

Il servizio consente ai medici di fornire una pianificazione dell'assistenza avanzata ai pazienti o agli operatori sanitari per documentare le preferenze in caso di crisi medica o evento potenzialmente letale. La telemedicina facilita anche l'istruzione e la formazione degli operatori sanitari attraverso consulenze mediche peer-to-peer, che non sono disponibili a livello locale, soprattutto nelle aree rurali.

Quali strategie vengono utilizzate per aumentare la diffusione della telemedicina?

I dipartimenti sanitari negli Stati Uniti, nel Regno Unito, in Canada, in Australia, in Germania e in altri paesi avanzati stanno compiendo sforzi sostanziali per promuovere e ottimizzare i servizi di telemedicina. Lo scopo è renderli sicuri per gli operatori sanitari e i pazienti utilizzando strutture che forniscono assistenza clinica sia Covid-19 che non Covid-19.

In questo modo, gli operatori sanitari possono determinare la necessità di visite di persona. Gli esperti raccomandano agli ospedali e alle cliniche di includere opzioni per l'interpretazione linguistica, se necessario. È essenziale comunicare con i pagatori e gli assicuratori per conoscere la disponibilità dei servizi coperti di telemedicina, telemedicina e consulenza infermieristica.

Inoltre, gli operatori sanitari possono utilizzare metodi di telemedicina per valutare e prendersi cura di tutti i pazienti per ridurre al minimo il numero di pazienti in cerca di assistenza negli ospedali, in particolare durante il Covid-19, dove i tassi di infezione sono in rapido aumento. Ospedali e cliniche possono ottimizzare la tecnologia e la connettività implementando strumenti per la consultazione video.

Il servizio di telemedicina è la migliore alternativa durante il Covid-19?

Durante la pandemia di Covid-19, le persone che utilizzano i servizi di telemedicina possono proteggere se stesse e i propri cari dall'esposizione al virus mortale. Anche se una persona è asintomatica ma necessita di cure per una condizione di salute non Covid-19, come stress, diabete, mal di schiena o qualsiasi altro disturbo, può utilizzare il servizio di telemedicina per comunicare con il fornitore.

In questo modo, lui o lei può evitare la potenziale diffusione del Covid-19. Quando si utilizza il servizio di telemedicina, si riduce al minimo lo sforzo sul sistema sanitario sopraffatto. Tutti devono svolgere un ruolo cruciale nel ridurre la pressione su ospedali e cliniche seguendo il distanziamento sociale.

Con i servizi di telemedicina, le persone possono consentire agli operatori sanitari in quarantena di continuare a curare i pazienti evitando inutili visite ospedaliere. Allo stesso tempo, stanno liberando il personale sanitario da inviare nei centri di quarantena Covid-19 o schierato negli ospedali con più pazienti Covid-19.

La telemedicina è solo per i pazienti con Covid-19?

La semplice risposta è "No". I servizi di telemedicina possono affrontare un'ampia gamma di condizioni di salute. Ad esempio, se una persona è malata di SARS-CoV-2 o pensa di poter avere un'infezione, è essenziale chiamare prima il medico.

Una visita di telemedicina non può diagnosticare un'infezione da Covid-19. Tuttavia, i medici possono guidare le persone su consigli per la cura di sé e la quarantena. Gli operatori sanitari possono anche educare le persone sui segnali che indicano quando hanno bisogno di una visita di persona.

Le persone possono accedere ai servizi di telemedicina dai loro fornitori di servizi sanitari per vari problemi di salute, comprese lesioni lievi, malattie e sintomi di una condizione acuta o cronica. Se le persone vogliono cercare un trattamento per disturbi di salute generali o cure di routine, come un appuntamento di follow-up, possono utilizzare i servizi di telemedicina.

Inoltre, questi tipi di servizi possono essere utilizzati anche per condizioni di salute mentale, tra cui stress, depressione, ansia, insonnia e disturbo bipolare. Ricorda, i servizi di telemedicina sono un'ottima alternativa durante il Covid-19, soprattutto per le cure non di emergenza.

Quali professionisti sanitari utilizzano la telemedicina?

I servizi di telemedicina sono offerti da cure primarie, cure urgenti, fornitori di salute mentale e specialisti che trattano condizioni acute e croniche. L'obiettivo principale è quello di impegnarsi affinché le persone sane e malate non visitino di persona l'ufficio del professionista sanitario.

Molti paesi hanno consentito a medici, assistenti medici, infermieri professionisti, infermiere-ostetriche certificate, psicologi clinici, assistenti sociali, professionisti della nutrizione e dietisti registrati di offrire servizi di telemedicina ai propri pazienti durante il Covid-19.

In che modo i pazienti possono iniziare a utilizzare la telemedicina?

È fondamentale controllare la polizza di assicurazione medica e contattare il medico per capire se offre servizi di telemedicina o telemedicina. La pandemia di Covid-19 è un'emergenza sanitaria pubblica, che prevede che i medici guidino i propri pazienti sui protocolli di distanziamento sociale.

Durante questa emergenza sanitaria, molti ospedali e cliniche hanno implementato strumenti tecnologici come Skype, Zoom, FaceTime e altre app per comunicare con i pazienti. Puoi contattare i professionisti sanitari online disponibili per una visita virtuale se non hai un operatore sanitario affermato.

Tieni presente che alcuni provider online sperimentano tempi di attesa più lunghi a causa delle richieste più elevate. Molte persone si pongono una domanda importante: i medici possono scrivere prescrizioni tramite Telehealth? Ebbene sì, possono inviare nuove prescrizioni alla tua farmacia locale in base alle diagnosi durante la tua visita di telemedicina.

La telemedicina è sicura?

Secondo HIPPPA, Telehealth è un servizio privato e sicuro che consente a una persona di consultare un medico in modo sicuro e confidenziale come farebbe di persona. Durante il Covid-19, le sanzioni per le violazioni contro i medici che utilizzano strumenti semplici come Skype e FaceTime per servire i pazienti in buona fede consentono a più persone di beneficiare di tali servizi. La linea di fondo è che sì, questi servizi sono sicuri.

Qual è il costo della telemedicina?

Durante il Covid-19, molte compagnie di assicurazione sanitaria hanno agito per ridurre o rimuovere le barriere di costo alla ricerca di cure attraverso i servizi di telemedicina. Molti paesi stanno introducendo nuove leggi che richiederebbero agli assicuratori privati di coprire la telemedicina o la telemedicina a costi inferiori rispetto ai servizi di persona. Il costo esatto del servizio di telemedicina varia da ospedale a ospedale o da fornitore a fornitore.

Parole finali

Il numero dei casi di Covid-19 aumenta ogni giorno. Centinaia di migliaia di persone sono morte di SARS-CoV-2 da gennaio 2020. Mentre i governi di tutto il mondo si stanno impegnando per far fronte alla situazione, i servizi di telemedicina si sono rivelati utili durante la pandemia.

La telemedicina o la telemedicina implica l'uso di gadget, strumenti e app tecnologici avanzati e all'avanguardia per accedere ai servizi sanitari da remoto. Lo scopo è mantenere il distanziamento sociale e ridurre al minimo il rischio di diffusione del virus.

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