جدول المحتويات
يخفي
أذهل جائحة فيروس كورونا (كوفيد -19) العالم بأسره. لقد أثرت على ملايين الأشخاص في جميع أنحاء العالم من حيث الصحة والأعمال والاقتصاد. عام 2020 هو وقت يائس لمنظمات الرعاية الصحية والمتخصصين.
على الرغم من وجود مفهوم الرعاية الصحية عن بعد لبعض الوقت ، فقد ازدادت أهميته أثناء الوباء. التغييرات في النظم الصحية هي الحاجة إلى ساعة لتقليل تعرض الموظفين للمرضى المصابين والحفاظ على معدات الحماية الشخصية (PPE).
والغرض من ذلك هو تقليل آثار زيادة عدد المرضى على مرافق الرعاية الصحية. كان على معظم أنظمة الرعاية الصحية إجراء تعديلات في التقييم والرعاية للمرضى باستخدام تقنيات متقدمة لا تعتمد على الخدمات الصحية الشخصية.
خدمات الرعاية الصحية عن بعد ذات أهمية كبيرة في توفير الرعاية المناسبة للمرضى. في الوقت نفسه ، يقلل من مخاطر انتقال فيروس كورونا المسبب لمرض كوفيد -19 للمرضى والمتخصصين في الرعاية الصحية.
على الرغم من أن التكنولوجيا ليست جديدة ، إلا أن اعتمادها على نطاق واسع بين المهنيين الصحيين والمرضى كان بطيئًا نسبيًا قبل Covid-19. أدت التغييرات الأخيرة في السياسة أثناء الوباء إلى إزالة الحواجز التي تحول دون الوصول إلى الخدمات الصحية عن بعد. تعزز السياسات الجديدة استخدام مثل هذه الخدمة كطريقة لتقديم الرعاية الأولية والحادة والمزمنة والمتخصصة.
العديد من النظم الصحية ، بما في ذلك المستشفيات والعيادات ، تؤيد خدمات الرعاية الصحية عن بعد وتوجه الممارسات الطبية في هذا المشهد المتطور. من الأهمية بمكان معرفة أن خدمات الرعاية الصحية عن بُعد يمكن أن تحسن النتائج الصحية للمرضى خلال Covid-19.
ما هي الرعاية الصحية عن بعد؟
تتضمن الخدمات الصحية عن بُعد استخدام أدوات تقنية متقدمة تتيح للمرضى الاتصال بمقدمي الخدمات الصحية أو التواصل معهم من خلال الهاتف والبريد الإلكتروني والمراقبة الرقمية وتطبيقات الفيديو دون مغادرة منازلهم.
تسمح خدمات الرعاية الصحية عن بُعد التي تستخدم الهاتف بإجراء مكالمات من طرفين وثلاثة أطراف. باستخدام تطبيقات الفيديو مثل Skype و Zoon ، يمكن للمهنيين الصحيين الاستماع والنظر والتفاعل مع المريض لتقييم مشكلاته الصحية وتقديم خطة علاج فعالة.
يمكن للمهنيين الصحيين أيضًا توجيه المرضى تقريبًا من خلال التقييم البدني للعلامات والأعراض. الأمر نفسه ينطبق على المراقبة الرقمية للمرضى الذين يعانون من حالات صحية حادة ومزمنة.
المراقبة الرقمية هي تقنية متقدمة تُستخدم لجمع البيانات ونقلها ، بما في ذلك عدد السكر أو العلامات الحيوية من المريض إلى الفريق الصحي. سيقوم الأطباء أو الأطباء أو الممرضات بعد ذلك بمتابعة الفرد بالتوصيات الصحية.
يمكن للمهنيين الصحيين تقديم خدمات الرعاية الصحية عن بُعد في مجموعة متنوعة من الأماكن ، مثل منزل المريض ودور رعاية المسنين وأقسام العيادات الخارجية بالمستشفى ومرافق المعيشة المساعدة. دعونا نتعمق في موضوع الرعاية الصحية عن بعد. أكمل القراءة!
ما هي طرائق الرعاية الصحية عن بعد؟
تقدم الرعاية الصحية عن بعد العديد من الأساليب التي تسمح للمهنيين والمرضى بالتواصل بشكل فعال ، باستخدام الأدوات التكنولوجية لتقديم الرعاية الصحية. تشمل هذه الأساليب المراقبة المتزامنة وغير المتزامنة والبعيدة للمريض.
متزامن
تتضمن الصحة البُعادية المتزامنة الاتصالات الهاتفية والصوتية والمرئية في الوقت الفعلي بين مقدمي الخدمات الصحية والمرضى الذين يستخدمون أجهزة الكمبيوتر والهواتف الذكية والأجهزة اللوحية. في بعض الحالات ، يمكن استخدام المعدات الطبية الطرفية ، مثل مناظير الأذن الرقمية ، وسماعات الطبيب ، والموجات فوق الصوتية من قبل المساعد الطبي والممرضات مع المرضى ، بينما يقوم الطبيب الاستشاري بإجراء تقييم عن بعد.
غير متزامن
غير المتزامن هو طريقة للرعاية الصحية عن بعد تركز على تقنية "التخزين وإعادة التوجيه" التي يستخدمها المهنيون الصحيون لجمع الرسائل والصور والبيانات الأخرى لتفسيرها والاستجابة لها لاحقًا. تشمل الخدمات الصحية عن بعد غير المتزامنة بوابات المرضى التي يمكن أن تسهل هذا النوع من الاتصال بين الأطباء والمرضى من خلال الرسائل الخاصة والآمنة.
مراقبة المريض عن بعد
إنها طريقة مهمة أخرى للرعاية الصحية عن بعد يستخدمها مقدمو الرعاية الصحية. وهو ينطوي على مراقبة المريض عن بعد والتي تسمح بالانتقال المباشر للقياسات السريرية للمريض من مكان بعيد إلى مقدمي الخدمات الصحية. تشمل فوائد هذه الطريقة سهولة الوصول إلى بيانات المرضى ، وتقديم رعاية عالية الجودة للمرضى مع تقليل مخاطر الإرهاق بالنسبة للأطباء ، وزيادة الكفاءة ، وانخفاض التكاليف.
فوائد خدمات الرعاية الصحية عن بعد خلال Covid-19
يمكن لخدمات الرعاية الصحية عن بُعد أن تسهل بنجاح سياسات التخفيف من آثار الصحة العامة أثناء جائحة Covid-19 من خلال تشجيع الناس على ممارسة التباعد الاجتماعي. إنها خدمة آمنة للمهنيين الصحيين والمرضى لأنها تقلل من التعرض المحتمل للعدوى.
تقلل خدمات الرعاية الصحية عن بعد الضغط على المستشفيات والعيادات من خلال تقليل زيادة طلب المرضى على المرافق وتقليل استخدام معدات الحماية الشخصية من قبل الأطباء والممرضات.
إلى جانب ذلك ، يمكن لهذه الخدمات أن تحافظ على استمرارية الرعاية للمرضى وتجنب العواقب السلبية الإضافية من الرعاية الروتينية والوقائية والمزمنة المتأخرة. يؤدي الوصول عن بُعد إلى المستشفيات والعيادات إلى زيادة مشاركة الأشخاص المعرضين للخطر طبيًا واجتماعيًا. كما أنه خيار قابل للتطبيق لأولئك الذين لديهم إمكانية الوصول إلى الأطباء بسهولة.
علاوة على ذلك ، يساعد الوصول عن بعد في الحفاظ على العلاقة بين الطبيب والمريض في المواقف التي تكون فيها الزيارة الشخصية غير مجدية أو عملية. يستخدم المتخصصون الصحيون خدمات الرعاية الصحية عن بُعد لفحص المرضى الذين يعانون من أعراض SARS-CoV-2 والإشارة حسب الاقتضاء.
تُستخدم الخدمة أيضًا لتوفير رعاية عاجلة للحالات الصحية غير Covid-19 وتحديد المرضى الذين يحتاجون إلى التقييم الطبي. تساعد خدمات الرعاية الصحية عن بعد المرضى في الوصول إلى أطباء الرعاية الأولية والمتخصصين ، بما في ذلك الصحة السلوكية والعقلية ، للأمراض المزمنة وإدارة الأدوية.
من المزايا الأخرى لتقنية الخدمات الصحية عن بُعد توفير التدريب والدعم للمرضى لإدارة الاضطرابات المزمنة ، بما في ذلك المشورة بشأن التغذية وإدارة الوزن. يمكن استخدام أدوات عقد المؤتمرات عبر الفيديو لتوجيه المرضى حول العلاج الوظيفي والعلاج الطبيعي. كما تمكّن الخدمات الصحية عن بُعد المتخصصين الصحيين من متابعة المرضى بعد دخولهم المستشفى أثناء الجائحة.
تتيح الخدمة للأطباء تقديم تخطيط رعاية متقدمة للمرضى أو مقدمي الرعاية لتوثيق التفضيلات في حالة حدوث أزمة طبية أو حدث يهدد الحياة. كما تسهل الخدمات الصحية عن بُعد التعليم والتدريب لمقدمي الخدمات الصحية من خلال الاستشارات الطبية من نظير إلى نظير ، والتي لا تتوفر محليًا ، لا سيما في المناطق الريفية.
ما هي الاستراتيجيات المستخدمة لزيادة استخدام الخدمات الصحية عن بعد؟
تبذل الإدارات الصحية في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وكندا وأستراليا وألمانيا وغيرها من البلدان المتقدمة جهودًا كبيرة لتعزيز خدمات الرعاية الصحية عن بُعد وتحسينها. والغرض من ذلك هو جعلها آمنة للمهنيين الصحيين والمرضى باستخدام أطر توفر رعاية سريرية لـ Covid-19 وغير Covid-19.
بهذه الطريقة ، يمكن للمهنيين الصحيين تحديد الحاجة إلى الزيارات الشخصية. يوصي الخبراء المستشفيات والعيادات بتضمين خيارات للترجمة اللغوية إذا لزم الأمر. من الضروري التواصل مع دافعي التأمين وشركات التأمين لمعرفة مدى توفر خدمات التطبيب عن بعد ، والرعاية الصحية عن بعد ، وخدمات خط المشورة للممرضات.
علاوة على ذلك ، يمكن لمقدمي الرعاية الصحية استخدام طرق الرعاية الصحية عن بعد لتقييم ورعاية جميع المرضى لتقليل عدد المرضى الذين يسعون للحصول على الرعاية في المستشفيات ، خاصة خلال Covid-19 ، حيث تتزايد معدلات الإصابة بسرعة. يمكن للمستشفيات والعيادات تبسيط التكنولوجيا والاتصال من خلال تنفيذ أدوات لاستشارة الفيديو.
هل خدمة الرعاية الصحية عن بعد هي أفضل بديل خلال Covid-19؟
خلال جائحة Covid-19 ، يمكن للأشخاص الذين يستخدمون خدمات الرعاية الصحية عن بُعد حماية أنفسهم وأحبائهم من التعرض للفيروس القاتل. حتى إذا كان الشخص بدون أعراض ولكنه يحتاج إلى علاج لحالة صحية غير Covid-19 ، مثل الإجهاد أو مرض السكري أو آلام الظهر أو أي اضطراب آخر ، يمكنه استخدام خدمة الرعاية الصحية عن بُعد للتواصل مع مقدم الخدمة.
بهذه الطريقة ، يمكنه تجنب الانتشار المحتمل لـ Covid-19. عندما تستخدم خدمة الرعاية الصحية عن بعد ، فإنك تقلل من الضغط الواقع على النظام الصحي المثقل. يحتاج الجميع إلى لعب دور حاسم في تقليل الضغط على المستشفيات والعيادات من خلال اتباع التباعد الاجتماعي.
مع خدمات الرعاية الصحية عن بعد ، يمكن للأشخاص تمكين مقدمي الرعاية الصحية في الحجر الصحي من مواصلة علاج المرضى عن طريق تجنب زيارات المستشفى غير الضرورية. في الوقت نفسه ، يقومون بتحرير الطاقم الصحي ليتم إرسالهم إلى مراكز الحجر الصحي Covid-19 أو نشرهم في المستشفيات مع المزيد من مرضى Covid-19.
هل الرعاية الصحية عن بعد مخصصة فقط لمرضى Covid-19؟
الجواب البسيط هو "لا". يمكن أن تعالج خدمات الرعاية الصحية عن بعد مجموعة واسعة من الحالات الصحية. على سبيل المثال ، إذا كان الشخص مريضًا بفيروس SARS-CoV-2 أو يعتقد أنه قد يكون مصابًا بعدوى ، فمن الضروري الاتصال بالطبيب أولاً.
لا يمكن لزيارة الرعاية الصحية عن بعد تشخيص عدوى Covid-19. ومع ذلك ، يمكن للأطباء إرشاد الناس إلى نصائح حول الرعاية الذاتية والحجر الصحي. يمكن للمهنيين الصحيين أيضًا تثقيف الأشخاص حول العلامات التي تشير إلى الوقت الذي يحتاجون فيه إلى زيارة شخصية.
يمكن للأشخاص الوصول إلى خدمات الرعاية الصحية عن بعد من مقدمي الخدمات الصحية لديهم لأسباب صحية مختلفة ، بما في ذلك الإصابات الطفيفة والمرض وأعراض الحالة الحادة أو المزمنة. إذا أراد الأشخاص طلب العلاج من اضطرابات الصحة العامة أو الرعاية الروتينية ، مثل موعد المتابعة ، فيمكنهم استخدام خدمات الرعاية الصحية عن بُعد.
علاوة على ذلك ، يمكن أيضًا استخدام هذه الأنواع من الخدمات في حالات الصحة العقلية ، بما في ذلك التوتر والاكتئاب والقلق والأرق والاضطراب ثنائي القطب. تذكر أن خدمات الرعاية الصحية عن بُعد هي بديل رائع خلال Covid-19 ، خاصة للرعاية غير الطارئة.
من هم المتخصصون في مجال الصحة الذين يستخدمون الخدمات الصحية عن بعد؟
يتم تقديم خدمات الرعاية الصحية عن بعد من قبل الرعاية الأولية والرعاية العاجلة ومقدمي خدمات الصحة العقلية والمتخصصين الذين يعالجون الحالات الحادة والمزمنة. الهدف الرئيسي هو بذل الجهود لمنع الأشخاص الأصحاء والمرضى من زيارة مكتب أخصائي الصحة شخصيًا.
سمحت العديد من البلدان للأطباء ومساعدي الأطباء والممرضات الممارسين والقابلات الممرضات المعتمدات والأخصائي النفسي الإكلينيكي والأخصائيين الاجتماعيين والمتخصصين في التغذية وأخصائيي التغذية بتقديم خدمات الرعاية الصحية عن بعد لمرضاهم خلال Covid-19.
كيف يمكن للمرضى البدء في استخدام الخدمات الصحية عن بعد؟
من الضروري مراجعة بوليصة التأمين الطبي الخاصة بك والاتصال بطبيبك لمعرفة ما إذا كان يقدم خدمة الرعاية الصحية عن بُعد أو التطبيب عن بُعد. جائحة كوفيد -19 هو حالة طوارئ صحية عامة تستلزم توجيه الأطباء لمرضاهم بشأن بروتوكولات التباعد الاجتماعي.
خلال هذه الحالة الصحية الطارئة ، قامت العديد من المستشفيات والعيادات بتطبيق أدوات تقنية مثل Skype و Zoom و FaceTime وغيرها من التطبيقات للتواصل مع المرضى. يمكنك الاتصال بالمتخصصين الصحيين عبر الإنترنت المتاحين لزيارة افتراضية إذا لم يكن لديك مقدم رعاية صحية معتمد.
ضع في اعتبارك أن بعض مقدمي الخدمة عبر الإنترنت يواجهون أوقات انتظار أطول بسبب زيادة الطلبات. يسأل الكثير من الناس سؤالاً هامًا: هل يستطيع الأطباء كتابة الوصفات الطبية من خلال الخدمات الصحية عن بُعد؟ حسنًا ، نعم ، يمكنهم إرسال وصفات طبية جديدة إلى الصيدلية المحلية بناءً على التشخيصات أثناء زيارتك للرعاية الصحية عن بُعد.
هل الرعاية الصحية عن بعد آمنة؟
وفقًا لـ HIPPPA ، فإن Telehealth هي خدمة خاصة وآمنة تسمح لأي شخص باستشارة الطبيب بأمان وسرية كما يفعل شخصيًا. خلال Covid-19 ، تسمح العقوبات على الانتهاكات ضد الأطباء باستخدام أدوات بسيطة مثل Skype و FaceTime لخدمة المرضى بحسن نية لمزيد من الناس بالاستفادة من هذه الخدمات. خلاصة القول هي نعم ، هذه الخدمات آمنة.
ما هي تكلفة الخدمات الصحية عن بعد؟
خلال Covid-19 ، اتخذت العديد من شركات التأمين الصحي إجراءات لتقليل أو إزالة حواجز التكلفة التي تحول دون البحث عن العلاج من خلال خدمات الرعاية الصحية عن بُعد. تقوم العديد من البلدان بإدخال قوانين جديدة تتطلب من شركات التأمين الخاصة تغطية التطبيب عن بعد أو الخدمات الصحية عن بعد بتكاليف أقل من الخدمات الشخصية. تختلف التكلفة الدقيقة لخدمة الرعاية الصحية عن بُعد من مستشفى إلى آخر أو من مزود إلى مزود.
الكلمات الأخيرة
يتزايد عدد حالات الإصابة بـ Covid-19 كل يوم. توفي مئات الآلاف من الأشخاص بسبب فيروس SARS-CoV-2 منذ يناير 2020. بينما تبذل الحكومات في جميع أنحاء العالم جهودًا للتعامل مع الوضع ، وجدت خدمات الرعاية الصحية عن بُعد مفيدة أثناء الوباء.
تتضمن الخدمات الصحية عن بُعد أو التطبيب عن بُعد استخدام أدوات وأدوات وتطبيقات تقنية متطورة ومتطورة للوصول إلى الخدمة الصحية عن بُعد. والغرض من ذلك هو الحفاظ على التباعد الاجتماعي وتقليل مخاطر انتشار الفيروس.
