कोविड -19 के दौरान टेलीहेल्थ – यहाँ वह है जो आपको जानना आवश्यक है

कोरोनावायरस (कोविड-19) महामारी ने पूरी दुनिया को स्तब्ध कर दिया है। इसने स्वास्थ्य, व्यापार और अर्थव्यवस्था के मामले में दुनिया भर में लाखों लोगों को प्रभावित किया है। वर्ष 2020 स्वास्थ्य सेवा संगठनों और पेशेवरों के लिए एक निराशाजनक समय है।

हालांकि टेलीहेल्थ की अवधारणा काफी समय से मौजूद है, लेकिन महामारी के दौरान इसका महत्व बढ़ गया है। संक्रमित रोगियों के लिए कर्मचारियों के जोखिम को कम करने और व्यक्तिगत सुरक्षा उपकरण (पीपीई) को संरक्षित करने के लिए स्वास्थ्य प्रणालियों में बदलाव समय की आवश्यकता है।

इसका उद्देश्य स्वास्थ्य सुविधाओं पर रोगी वृद्धि के प्रभाव को कम करना है। अधिकांश स्वास्थ्य देखभाल प्रणालियों को उन्नत तकनीकों का उपयोग करने वाले रोगियों के मूल्यांकन और देखभाल में समायोजन करना पड़ा है जो व्यक्तिगत स्वास्थ्य सेवाओं पर निर्भर नहीं हैं।  

रोगियों को पर्याप्त देखभाल प्रदान करने में टेलीहेल्थ सेवाओं का बहुत महत्व है। साथ ही, यह कोरोनावायरस के संचरण जोखिम को कम करता है जो रोगियों और स्वास्थ्य पेशेवरों को कोविड -19 रोग का कारण बनता है।

हालांकि यह तकनीक नई नहीं है, लेकिन कोविड-19 से पहले स्वास्थ्य पेशेवरों और रोगियों के बीच इसे व्यापक रूप से अपनाना अपेक्षाकृत धीमा रहा है। महामारी के दौरान हाल के नीतिगत बदलावों ने टेलीहेल्थ एक्सेस की बाधाओं को समाप्त कर दिया है। नई नीतियां प्राथमिक, तीव्र, पुरानी और विशेष देखभाल प्रदान करने के तरीके के रूप में ऐसी सेवा के उपयोग को बढ़ावा देती हैं।

अस्पतालों और क्लीनिकों सहित कई स्वास्थ्य प्रणालियाँ इस विकसित परिदृश्य में टेलीहेल्थ सेवाओं का समर्थन करती हैं और चिकित्सा पद्धतियों का मार्गदर्शन करती हैं। यह जानना महत्वपूर्ण है कि टेलीहेल्थ सेवाएं कोविड-19 के दौरान रोगियों के लिए स्वास्थ्य परिणामों में सुधार कर सकती हैं।

टेलीहेल्थ क्या है?

टेलीहेल्थ में उन्नत प्रौद्योगिकी उपकरणों का उपयोग शामिल है जो रोगियों को अपने घरों से बाहर निकले बिना टेलीफोन, ईमेल, डिजिटल मॉनिटरिंग और वीडियो ऐप के माध्यम से स्वास्थ्य प्रदाताओं से जुड़ने या संवाद करने की अनुमति देता है।

टेलीहेल्थ सेवाएं जो टेलीफोन का उपयोग करती हैं, दो-तीन-पक्ष कॉल करने की अनुमति देती हैं। स्काइप और ज़ून जैसे वीडियो ऐप का उपयोग करके, स्वास्थ्य पेशेवर रोगी को उसके स्वास्थ्य संबंधी मुद्दों का मूल्यांकन करने और एक प्रभावी उपचार योजना प्रदान करने के लिए सुन सकते हैं, देख सकते हैं और उससे जुड़ सकते हैं।

स्वास्थ्य पेशेवर भी लक्षणों और लक्षणों के भौतिक मूल्यांकन के माध्यम से रोगियों का मार्गदर्शन कर सकते हैं। यह तीव्र और पुरानी स्वास्थ्य स्थितियों वाले रोगियों के लिए डिजिटल निगरानी पर भी लागू होता है।

डिजिटल मॉनिटरिंग एक उन्नत तकनीक है जिसका उपयोग डेटा के संग्रह और प्रसारण के लिए किया जाता है, जिसमें रोगी से स्वास्थ्य टीम को चीनी की गिनती या महत्वपूर्ण संकेत शामिल हैं। डॉक्टर, चिकित्सक, या नर्स तब स्वास्थ्य संबंधी सिफारिशों के साथ व्यक्ति के साथ अनुवर्ती कार्रवाई करेंगे।

स्वास्थ्य पेशेवर कई तरह की सेटिंग्स में टेलीहेल्थ सेवाएं प्रदान कर सकते हैं, जैसे कि रोगी का घर, नर्सिंग होम, अस्पताल के आउट पेशेंट विभाग और सहायक रहने की सुविधा। आइए टेलीहेल्थ के विषय में गहराई से जानें। जारी रखें पढ़ रहे हैं!

टेलीहेल्थ के तौर-तरीके क्या हैं?

टेलीहेल्थ कई तौर-तरीकों की पेशकश करता है जो पेशेवरों और रोगियों को स्वास्थ्य सेवा प्रदान करने के लिए प्रौद्योगिकी उपकरणों का उपयोग करके प्रभावी ढंग से संवाद करने की अनुमति देता है। इन तौर-तरीकों में सिंक्रोनस, एसिंक्रोनस और रिमोट रोगी निगरानी शामिल हैं।

एक समय का

सिंक्रोनस टेलीहेल्थ में कंप्यूटर, स्मार्टफोन और टैबलेट का उपयोग करने वाले स्वास्थ्य प्रदाताओं और रोगियों के बीच रीयल-टाइम टेलीफोन और ऑडियो-वीडियो संचार शामिल है। कुछ स्थितियों में, परिधीय चिकित्सा उपकरण, जैसे कि डिजिटल ओटोस्कोप, स्टेथोस्कोप, और अल्ट्रासाउंड का उपयोग चिकित्सा सहायक और नर्सों द्वारा रोगियों के साथ किया जा सकता है, जबकि परामर्शदाता डॉक्टर एक दूरस्थ मूल्यांकन करता है।

अतुल्यकालिक

एसिंक्रोनस एक टेलीहेल्थ पद्धति है जो स्वास्थ्य पेशेवरों द्वारा बाद में व्याख्या करने और प्रतिक्रिया देने के लिए संदेशों, छवियों और अन्य डेटा एकत्र करने के लिए उपयोग की जाने वाली "स्टोर और फॉरवर्ड" तकनीक पर केंद्रित है। एसिंक्रोनस टेलीहेल्थ में रोगी पोर्टल शामिल हैं जो निजी और सुरक्षित संदेश के माध्यम से डॉक्टरों और रोगियों के बीच इस प्रकार के संचार की सुविधा प्रदान कर सकते हैं।

दूरस्थ रोगी निगरानी

यह स्वास्थ्य देखभाल प्रदाताओं द्वारा उपयोग किए जाने वाले टेलीहेल्थ का एक अन्य महत्वपूर्ण तरीका है। इसमें दूरस्थ रोगी निगरानी शामिल है जो रोगी के नैदानिक माप को दूर से उनके स्वास्थ्य प्रदाताओं तक सीधे प्रसारित करने की अनुमति देता है। इस पद्धति के लाभों में रोगियों के डेटा तक पहुंच में आसानी, डॉक्टरों के लिए बर्नआउट के कम जोखिम वाले रोगियों को उच्च गुणवत्ता वाली देखभाल की डिलीवरी, उच्च दक्षता और कम लागत शामिल हैं।

कोविड-19 के दौरान टेलीहेल्थ सेवाओं के लाभ

टेलीहेल्थ सेवाएं लोगों को सामाजिक दूरी का अभ्यास करने के लिए प्रोत्साहित करके कोविड-19 महामारी के दौरान सार्वजनिक स्वास्थ्य शमन नीतियों को सफलतापूर्वक सुगम बना सकती हैं। यह स्वास्थ्य पेशेवरों और रोगियों के लिए एक सुरक्षित सेवा है क्योंकि यह संभावित संक्रामक जोखिम को कम करता है।

टेलीहेल्थ सेवाएं अस्पतालों और क्लीनिकों पर मरीजों की सुविधाओं की बढ़ती मांग को कम करती हैं और डॉक्टरों और नर्सों द्वारा व्यक्तिगत सुरक्षा उपकरणों के उपयोग को कम करती हैं।

इसके अलावा, ये सेवाएं रोगियों की देखभाल की निरंतरता बनाए रख सकती हैं और विलंबित दिनचर्या, निवारक और पुरानी देखभाल से अतिरिक्त नकारात्मक परिणामों से बच सकती हैं। अस्पताल और क्लीनिकों तक दूरस्थ पहुंच उन लोगों की भागीदारी बढ़ाती है जो चिकित्सकीय और सामाजिक रूप से कमजोर हैं। साथ ही, यह उन लोगों के लिए एक व्यवहार्य विकल्प है जिनके पास डॉक्टरों तक पहुंच है।

इसके अलावा, रिमोट एक्सेस उन स्थितियों में डॉक्टर-रोगी संबंध को बनाए रखने में मदद करता है जब व्यक्तिगत रूप से यात्रा संभव या व्यावहारिक नहीं होती है। SARS-CoV-2 के लक्षणों वाले रोगियों की जांच के लिए स्वास्थ्य पेशेवर टेलीहेल्थ सेवाओं का उपयोग करते हैं और उपयुक्त के रूप में संदर्भित करते हैं।

सेवा का उपयोग गैर-कोविड -19 स्वास्थ्य स्थितियों के लिए तत्काल देखभाल प्रदान करने और उन रोगियों की पहचान करने के लिए भी किया जाता है जिन्हें चिकित्सा मूल्यांकन की आवश्यकता होती है। टेलीहेल्थ सेवाएं रोगियों को पुरानी बीमारियों और दवा प्रबंधन के लिए व्यवहारिक और मानसिक स्वास्थ्य सहित प्राथमिक देखभाल डॉक्टरों और विशेषज्ञों तक पहुंचने में मदद करती हैं।

टेलीहेल्थ तकनीक का एक अन्य लाभ रोगियों को पोषण और वजन प्रबंधन परामर्श सहित पुराने विकारों के प्रबंधन के लिए कोचिंग और सहायता प्रदान करना है। वीडियोकांफ्रेंसिंग टूल का उपयोग रोगियों को व्यावसायिक चिकित्सा और भौतिक चिकित्सा पर मार्गदर्शन करने के लिए किया जा सकता है। टेलीहेल्थ स्वास्थ्य पेशेवरों को महामारी के दौरान अस्पताल में भर्ती होने के बाद रोगियों के साथ अनुवर्ती कार्रवाई करने में सक्षम बनाता है।

यह सेवा डॉक्टरों को रोगियों या देखभाल करने वालों को उन्नत देखभाल योजना प्रदान करने की अनुमति देती है यदि कोई चिकित्सा संकट या जीवन-धमकी की घटना होती है। टेलीहेल्थ पीयर-टू-पीयर चिकित्सा परामर्श के माध्यम से स्वास्थ्य प्रदाताओं के लिए शिक्षा और प्रशिक्षण की सुविधा भी प्रदान करता है, जो स्थानीय रूप से उपलब्ध नहीं हैं, खासकर ग्रामीण क्षेत्रों में।

टेलीहेल्थ अपटेक को बढ़ाने के लिए कौन सी रणनीतियाँ नियोजित की जाती हैं?

यूएस, यूके, कनाडा, ऑस्ट्रेलिया, जर्मनी और अन्य उन्नत देशों में स्वास्थ्य विभाग टेलीहेल्थ सेवाओं को बढ़ावा देने और अनुकूलित करने के लिए पर्याप्त प्रयास कर रहे हैं। इसका उद्देश्य उन स्वास्थ्य पेशेवरों और रोगियों के लिए सुरक्षित बनाना है जो कोविड -19 और गैर-कोविड -19 नैदानिक देखभाल दोनों प्रदान करने वाले ढांचे का उपयोग करते हैं।

इस तरह, स्वास्थ्य पेशेवर व्यक्तिगत रूप से यात्राओं की आवश्यकता निर्धारित कर सकते हैं। विशेषज्ञ अस्पतालों और क्लीनिकों को सलाह देते हैं कि यदि आवश्यक हो तो भाषा व्याख्या के विकल्पों को शामिल करें। कवर किए गए टेलीमेडिसिन, टेलीहेल्थ और नर्स एडवाइस लाइन सेवाओं की उपलब्धता जानने के लिए भुगतानकर्ताओं और बीमाकर्ताओं के साथ संवाद करना आवश्यक है।

इसके अलावा, स्वास्थ्य सेवा प्रदाता अस्पतालों में देखभाल चाहने वाले रोगियों की संख्या को कम करने के लिए सभी रोगियों का आकलन और देखभाल करने के लिए टेलीहेल्थ विधियों का उपयोग कर सकते हैं, विशेष रूप से कोविड -19 के दौरान, जहां संक्रमण दर तेजी से बढ़ रही है। अस्पताल और क्लीनिक वीडियो परामर्श के लिए उपकरणों को लागू करके प्रौद्योगिकी और कनेक्टिविटी को सुव्यवस्थित कर सकते हैं।

क्या कोविड-19 के दौरान टेलीहेल्थ सेवा सबसे अच्छा विकल्प है?

कोविड -19 महामारी के दौरान, टेलीहेल्थ सेवाओं का उपयोग करने वाले लोग अपनी और अपने प्रियजनों को घातक वायरस के संपर्क से बचा सकते हैं। भले ही कोई व्यक्ति स्पर्शोन्मुख है, लेकिन गैर-कोविड -19 स्वास्थ्य स्थिति, जैसे तनाव, मधुमेह, पीठ दर्द या किसी अन्य विकार के लिए उपचार की आवश्यकता है, वह प्रदाता के साथ संवाद करने के लिए टेलीहेल्थ सेवा का उपयोग कर सकता है।

इस तरह, वह कोविड -19 के संभावित प्रसार से बच सकता है। जब आप टेलीहेल्थ सेवा का उपयोग करते हैं, तो आप अभिभूत स्वास्थ्य प्रणाली पर दबाव कम कर रहे होते हैं। सभी को सोशल डिस्टेंसिंग का पालन करते हुए अस्पतालों और क्लीनिकों पर दबाव कम करने में अहम भूमिका निभाने की जरूरत है।

टेलीहेल्थ सेवाओं के साथ, लोग स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं को अनावश्यक अस्पताल के दौरे से बचकर मरीजों का इलाज जारी रखने में सक्षम बना सकते हैं। साथ ही, वे स्वास्थ्य कर्मचारियों को मुक्त कर रहे हैं जिन्हें कोविड-19 क्वारंटाइन केंद्रों पर भेजा जाएगा या अधिक कोविड-19 रोगियों वाले अस्पतालों में तैनात किया जाएगा।

क्या टेलीहेल्थ सिर्फ कोविड-19 के मरीजों के लिए है?

सीधा - सा जवाब है 'नहीं।" टेलीहेल्थ सेवाएं स्वास्थ्य स्थितियों की एक विस्तृत श्रृंखला को संबोधित कर सकती हैं। उदाहरण के लिए, यदि कोई व्यक्ति SARS-CoV-2 से बीमार है या सोचता है कि उसे संक्रमण हो सकता है, तो पहले डॉक्टर को बुलाना आवश्यक है।

एक टेलीहेल्थ यात्रा एक कोविड -19 संक्रमण का निदान नहीं कर सकती है। हालांकि डॉक्टर लोगों को सेल्फ केयर और क्वारंटाइन टिप्स पर गाइड कर सकते हैं। स्वास्थ्य पेशेवर लोगों को उन संकेतों के बारे में भी शिक्षित कर सकते हैं, जब उन्हें व्यक्तिगत रूप से मिलने की आवश्यकता होती है।

लोग अपने स्वास्थ्य प्रदाताओं से विभिन्न स्वास्थ्य चिंताओं के लिए टेलीहेल्थ सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं, जिसमें मामूली चोट, बीमारी और गंभीर या पुरानी स्थिति के लक्षण शामिल हैं। यदि लोग सामान्य स्वास्थ्य विकारों या नियमित देखभाल, जैसे अनुवर्ती अपॉइंटमेंट के लिए उपचार लेना चाहते हैं, तो वे टेलीहेल्थ सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं।

इसके अलावा, इस प्रकार की सेवाओं का उपयोग मानसिक स्वास्थ्य स्थितियों के लिए भी किया जा सकता है, जिसमें तनाव, अवसाद, चिंता, अनिद्रा और द्विध्रुवी विकार शामिल हैं। याद रखें, कोविड-19 के दौरान टेलीहेल्थ सेवाएं एक बेहतरीन विकल्प हैं, खासकर गैर-आपातकालीन देखभाल के लिए।

कौन से स्वास्थ्य पेशेवर टेलीहेल्थ का उपयोग करते हैं?

टेलीहेल्थ सेवाएं प्राथमिक देखभाल, तत्काल देखभाल, मानसिक स्वास्थ्य प्रदाताओं और विशेषज्ञों द्वारा प्रदान की जाती हैं जो तीव्र और पुरानी स्थितियों का इलाज करते हैं। मुख्य लक्ष्य स्वस्थ और बीमार लोगों को व्यक्तिगत रूप से स्वास्थ्य पेशेवर के कार्यालय में जाने से रोकने के प्रयास करना है।

कई देशों ने कोविड -19 के दौरान डॉक्टरों, चिकित्सक सहायकों, नर्स चिकित्सकों, प्रमाणित नर्स-दाइयों, नैदानिक मनोवैज्ञानिक, सामाजिक कार्यकर्ताओं, पोषण पेशेवरों और पंजीकृत आहार विशेषज्ञों को अपने रोगियों को टेलीहेल्थ सेवाएं प्रदान करने की अनुमति दी है।

मरीज टेलीहेल्थ का उपयोग कैसे शुरू कर सकते हैं?

अपनी चिकित्सा बीमा पॉलिसी की जांच करना और यह पता लगाने के लिए अपने चिकित्सक से संपर्क करना महत्वपूर्ण है कि वह टेलीहेल्थ या टेलीमेडिसिन सेवा प्रदान करता है या नहीं। कोविड -19 महामारी एक सार्वजनिक स्वास्थ्य आपातकाल है, जिसमें डॉक्टरों को अपने रोगियों को सामाजिक दूरी के प्रोटोकॉल पर मार्गदर्शन करने की आवश्यकता होती है।

इस स्वास्थ्य आपातकाल के दौरान, कई अस्पतालों और क्लीनिकों ने रोगियों के साथ संवाद करने के लिए स्काइप, ज़ूम, फेसटाइम और अन्य ऐप जैसे तकनीकी उपकरण लागू किए हैं। यदि आपके पास एक स्थापित स्वास्थ्य प्रदाता नहीं है, तो आप वर्चुअल विज़िट के लिए उपलब्ध ऑनलाइन स्वास्थ्य पेशेवरों से संपर्क कर सकते हैं।

ध्यान रखें कि कुछ ऑनलाइन प्रदाता उच्च मांगों के कारण अधिक प्रतीक्षा समय का अनुभव करते हैं। बहुत से लोग एक महत्वपूर्ण प्रश्न पूछते हैं: क्या डॉक्टर टेलीहेल्थ के माध्यम से नुस्खे लिख सकते हैं? ठीक है, हाँ, वे आपकी टेलीहेल्थ यात्रा के दौरान निदान के आधार पर आपकी स्थानीय फार्मेसी को नए नुस्खे भेज सकते हैं।

क्या टेलीहेल्थ सुरक्षित है?

एचआईपीपीपीए के अनुसार, टेलीहेल्थ एक निजी और सुरक्षित सेवा है जो किसी व्यक्ति को डॉक्टर से सुरक्षित और गोपनीय रूप से परामर्श करने की अनुमति देती है जैसा कि वह व्यक्तिगत रूप से करेगा। कोविड -19 के दौरान, अच्छे विश्वास में रोगियों की सेवा करने के लिए स्काइप और फेसटाइम जैसे सरल उपकरणों का उपयोग करने वाले डॉक्टरों के खिलाफ उल्लंघन के लिए दंड अधिक लोगों को ऐसी सेवाओं से लाभान्वित करने की अनुमति देता है। लब्बोलुआब यह है कि हाँ, ये सेवाएँ सुरक्षित हैं।

टेलीहेल्थ की लागत क्या है?

कोविड-19 के दौरान, कई स्वास्थ्य बीमा कंपनियों ने टेलीहेल्थ सेवाओं के माध्यम से इलाज की मांग में आने वाली लागत बाधाओं को कम करने या हटाने के लिए कार्रवाई की है। कई देश नए कानून पेश कर रहे हैं जिनके लिए निजी बीमा कंपनियों को व्यक्तिगत सेवाओं की तुलना में कम लागत पर टेलीमेडिसिन या टेलीहेल्थ को कवर करने की आवश्यकता होगी। टेलीहेल्थ सेवा की सटीक लागत अस्पताल से अस्पताल या प्रदाता से प्रदाता में भिन्न होती है।

अंतिम शब्द

कोविड -19 मामलों की संख्या हर दिन बढ़ रही है। जनवरी 2020 से SARS-CoV-2 से सैकड़ों हजारों लोगों की मौत हो चुकी है। जहां दुनिया भर की सरकारें इस स्थिति से निपटने के लिए प्रयास कर रही हैं, वहीं महामारी के दौरान टेलीहेल्थ सेवाएं उपयोगी साबित हुई हैं।

टेलीहेल्थ या टेलीमेडिसिन में स्वास्थ्य सेवा को दूरस्थ रूप से एक्सेस करने के लिए उन्नत, अत्याधुनिक प्रौद्योगिकी गैजेट्स, टूल्स और ऐप्स का उपयोग शामिल है। इसका मकसद सोशल डिस्टेंसिंग बनाए रखना और वायरस के फैलने के जोखिम को कम करना है।